Überblick
Skalierung eines Headhunting-Startups von €2.000 auf über €30.000 monatliche Werbeausgaben und 10-faches Umsatzwachstum in 12 Monaten.
Ein Job-Matching-Startup, das Nischenplattformen in den Bereichen Recht, Medizin, Gastgewerbe und weiteren Branchen betreibt, musste seine Marketingfunktion von Grund auf aufbauen.
Die Mobilehead-Plattformen funktionierten wie „Tinder für Jobs”: Arbeitgeber und Kandidaten konnten sich gegenseitig „swipen” – ein Match führte in der Regel zu einem ersten Vorstellungsgespräch und schliesslich zu einer erfolgreichen Einstellung. Mobilehead berechnet eine Pauschalgebühr auf das Jahresgehalt des eingestellten Kandidaten.
Ohne Marketingteam, ohne Kanäle und mit nur zwei aktiven Plattformen bestand die Herausforderung darin, signifikante Traktion zu erzeugen und Rentabilität anzustreben.
Das Startup hatte ein Team von 7 bis 8 Mitarbeitern, jedoch kein internes Marketing. Das gesamte bisherige Wachstum stammte aus dem Vertrieb der Gründer, was die Wachstumsgeschwindigkeit auf deren persönliche Kapazität begrenzte.
Ausgangssituation
- Kein Marketingteam und keine Akquisitionskanäle vorhanden
- Zwei aktive Plattformen ohne Performance-Marketing-Struktur
- Geringe Nutzerzahl auf Arbeitgeber- und Bewerberseite
- Mehrere siebenstellige Investitionsrunden gesichert, aber kein Marketing-ROI nachweisbar
Ziele
- Performance-Marketing-Infrastruktur von Grund auf aufbauen
- Bestehende Plattformen auf allen aktiven Kanälen zur Rentabilität skalieren
- Neue Plattformen launchen und erste Traktion in jeweiligen Nischenmärkten erzielen
- Spezialisiertes Marketingteam aufbauen und einarbeiten
Vorgehensweise
Die primären Akquisitionskanäle waren SEA, SEO, LinkedIn, Xing, Affiliate und Social Media, jeweils ausgewählt nach ihrer Eignung, Kandidaten und Arbeitgeber in spezifischen Berufsfeldern zu erreichen.
SEA war der zentrale Wachstumshebel. Das Budget wurde innerhalb von 12 Monaten von €2.000 auf über €30.000 pro Monat über alle Plattformen hinweg skaliert, wobei Budgeterhöhungen strikt an Performance-Schwellenwerte geknüpft waren. Parallel dazu wurden für jede Plattform Karriere-Blogs aufgebaut, um langfristige organische Sichtbarkeit zu erzielen. LinkedIn und Xing wurden sowohl über Direktansprache als auch bezahlte Anzeigen aktiviert und auf eigenständige Rentabilität skaliert. Influencer-Partnerschaften unterstützten die Sichtbarkeit in relevanten Berufsgemeinschaften.
Das Team wuchs innerhalb von zwei Jahren von einer Person auf sieben Spezialisten, mit Abdeckung in SEA, Content, UX, LinkedIn und Xing. Jeder aktiv betreute Kanal war in diesem Zeitraum profitabel.
Unsere Rolle in diesem Projekt: Markus Kuempel war von 2017 bis 2019 als Interim Chief Marketing Officer tätig.
Ergebnisse
- SEA-Budget innerhalb von 12 Monaten um das 15-fache gesteigert, von €2.000 auf über €30.000/Monat
- Plattformanzahl wuchs im Laufe der Zusammenarbeit von 2 auf 6
- Wachstumsraten von über 1.000 % im Bereich niedriger sechs- bis niedriger siebenstelliger Jahresumsätze verzeichnet
- Alle aktiven Marketingkanäle durchgehend profitabel
- Plattformexpansion zog neue Investitionsrunden an
Wichtigste Erkenntnisse
Schnelles Wachstum wird einfacher, wenn ein Unternehmen ein funktionierendes Produkt und erste Traktion hat, aber kein Marketing.
Ein Marketingteam von null auf 7 Personen aufzubauen und den Umsatz um das 10-fache zu steigern, ist ein erheblicher Erfolg.
- Traktionskanäle werden einzeln aufgebaut und mit einem Team besetzt, sobald ein Kanal nachweislich Wirkung zeigt
- Aktivitäten mit geringem ROI werden schnell verworfen und durch andere Ansätze ersetzt
- Bei jeder Massnahme zur Traktionsgenerierung darf die Conversion-Optimierung nicht vergessen werden – sie hat grossen Einfluss auf alle Marketingaktivitäten
Das Projekt zeigte keine typischen Ergebnisse. Manche Projekte performen einfach besser – und wenn das passiert, kommt es auf Tempo und Umsetzung an. Ein Team schnell aufzubauen und Marketingaktivitäten so rasch wie möglich auszuweiten, war wichtiger als Perfektion – schlicht weil die meisten Massnahmen frühzeitig grosses Rentabilitätspotenzial zeigten.